游戏使用者经验(UX)在二十一世纪里有哪些改变

游戏使用者经验(UX)在二十一世纪里有哪些改变

专家指出现代科技的发展,已经让人机互动(Human Computer Interaction)涵盖到所有的人类活动,不再只是强调使用性所重视的效率、效能及满意度,进而涵盖感觉、动机、价值及专注等更广泛层陎使用者经验。因此,近年来相关研究已强调使用者经验概念。而企业经营模拟游戏在使用者学习成效及态度的文献呈现不一致的现象,亦让近年来的研究更着重于使用态度与认知层陎。企业经营模拟游戏的使用者认知研究中,完整的使用者经验着墨较少,但已有一些使用者经验的维度研究,尤其是神驰理论的使用者经验被探讨最多。 研究游戏应用的使用者经验 有学术研究结果显示,互动与信任会正面影响使用者进入沉浸的状态。换句话说,当使用者进行游戏应用若產生互动与信任将会慢慢进入到沉浸的状态,使得使用者能够忘记现实生活中的压力从中获得愉悦感,并忘记时间的流失。沉浸经验正向影响使用者满意度,因此当使用者进入沉浸状态时,表示使用者对於此款游戏应用具有极高之满意度。而使用者对於游戏应用之满意度将正向影响使用者尔后是否持续使用游戏应用。然则,该研究以台湾离岛地区、学生為最多使用游戏应用之经验对象,且在做结构模式分析时,受限於统计软体功能,因此无法计算出「活动」与「信任」对於「实际使用应用之总效果」,未來可再针对本国其他不同地区、对象(例如:上班族、科技业等)进行研究,并以完成的统计分析呈现结果,以增加研究之正确性。 不再忽略高龄玩家 海峡两岸都面临人口老化的问题,台湾预计在 2025 年高龄者人口比率将突破 21%,而此时大陆高龄者人口总数将达到3亿人。针对高龄族群开发的商品将会是未来市场的趋势,然而目前无论產业界或学术界大多以技术导向的观点开发相关商品与研究此一议题,对於使用者需求的研究却甚少著墨。说到游戏,宋美九九所谈论的游戏虽然经典和风靡全球,但对高龄者来说,难免太困难了。由於高龄者在生理与认知方面都因年纪而退化,明显与一般民眾有所差异,因此无论商品开发或是学术研究必须从技术导向转变為使用者导向,其技术与应用才能符合高龄者的需求。

用户答疑

用户答疑

网站除了首页有三篇文章和友情链接以外,还有一个用户答疑的页面。与其说是用户答疑,还不如说是变相宣传。点击进去,可以发现全都是关于某产品的适用人群和使用效果的文章。 用户答疑页面主要是宣传某产品的神奇药效,宣传手法与首页的文章差不多,都是通过描写个人经历来宣传某产品是如何治疗疾病的,以及如何使用能够得到更好的药效。文章的情节也差不多,描述了几种人群被私密的疾病困扰,然后抱着试一下的侥幸心理购买了同一款产品。心惊胆战地使用过后,发现原来这是一款多么有用的药品,后悔没有早点使用这个产品。自从使用了这一款产品,不仅自身的疾病治疗好了,人也更加有信心了,生活也随之变得更加美好了。 而某专家对产品适用人群范围的分析,涵盖了大部分有私密需求的女性,宣扬该产品几乎没有副作用,广大用户可以放心使用。

浮动的聊天对话框

浮动的聊天对话框

网站浮动的对话框提醒用户可以进行聊天交流。如果用户不需要这种服务,可以点击“下次再说”,随后对话框会关闭几秒钟,然后又重新弹出来,而且是在正中间,十分影响对网页的正常浏览。对于不需要此服务的用户来说,无疑会对这个对话框产生厌恶的情绪,使得对这个网站的好感度骤减。 如果需要交流服务的用户,可以借助这个对话框,提出心中的问题,相信客服会给你详尽的解答。有趣的是,或许你可以问一下客服,如何才能彻底关掉这个麻烦的弹窗? 但是无论用户是否对这个弹窗有需求,可以肯定的一点就是,这个弹窗的位置实在是太霸道了。尊重用户,让用户有完美的阅读体验,是一个好网站的基本要求。从这点看,这个浮动聊天对话框还是欠缺一些贴心的设置。

对网站的评价

对网站的评价

综上所述,这个网站相比于其他网站,算是比较“干净”了。只有两种类型的历史网页,而且用户的浏览量也不多,基本没有其他内容的更新,所以可以推断出基本没有人会记得这个网站以前曾经是什么样的。 所以对于购买这个域名的新客户来说,这个域名基本可以消除以往带来的影响,新客户可以通过这个网站来开拓属于自己的一番新天地。但是仍然有一点需要注意,这个网站曾经发表的文章是关于女性私密部位疾病的文章,宣传的产品也是关于该部位的韩国产品,可能仍然会存在一些负面影响,因为有的用户可以查询到这个网站的历史。而最早时期的网站由于整个页面只有一句没有什么实质内容的话,它所带来的影响基本可以忽略不计。 还有一点就是这个网站的域名相对简短,容易被用户熟记和输入,使用这个网站是一个不错的选择。

在某购物网站的经历

在某购物网站的经历

接下来将对网站的第二篇文章进行分析: 作者自称是一位40岁的老实人,然而他描述的经历却不是一直都是老实待人。 由于促销广告实在太吸引人,当时茫然的作者被吹得天花乱坠的广告骗了,花钱买了教程,幻想着可以像别人一样快速使得信用值上升,随后便能赚大钱。然而花了钱之后,作者才发现自己上当受骗了,这才意识到这种投机取巧的行为是不可取的。于是开始老老实实地用产品说话,选购质量好的产品、诚实待人。他的诚恳换来了越来越多顾客的信赖,生意也随之越来越好。 在文章的末尾,作者总结要如何才能在这个购物网站取得成功:要对顾客负责,要对产品负责,要对自己负责。 总的来说,这也是一篇关于某购物网站的宣传文章,加深读者对这个网站的好印象。用户或许可以通过阅读这一篇文章来增强自己创业的信心。

消费者的经历

消费者的经历

接下来对网站的第三篇文章进行分析: 这是一篇买家对在某平台购买的药品进行反馈的文章。作者对自己所存在的问题进行描述,在别人的推荐下,心惊胆战地购买了药品。不料吃了药品之后却效果显著,只需要一个星期的时间就能达到预期的效果,夫妻生活更加和谐、小日子过得更加滋润了。文章中还描述了一系列吃药前后身体的变化,赞赏药品的神奇之处,表示卖家还贴心的送了适合使用的小礼品,并且强力推荐给其他人使用。 作者还在文章的末尾留下了自己的联系方式以便和其他人对疾病和药效进行交流。 但是,很显然这个作者所写文章的真实性是存疑的,有可能是发自肺腑的推荐,也有可能是卖家请来的托。所以以防上当受骗,需要读者对文章描写的药品进行查证,确认真实可靠后再进行购物。

国家药监局

国家药监局

这个网站唯一的一个友情链接就是国家食品药品监督管理总局。 这个网站的信息量很丰富,也相对完善很多。首页会更新各种关于国家食品药品监督管理的最新情况,其中包括最新政策、多个地方的新规定、举行的相关活动等等。用户可以在这个网站上面对相关的食品药品进行查询、可以发表自己的建议、与网站的工作人员进行互动交流、投诉相关情况、填写问卷调查等等。 网站上还提供移动手机客户端的下载方法,检索方法也进行了优化,提供几种版本以供用户选择,相关的数据调查也已经上传到该网站,多种专题都已经分门别类,还有完善的服务供用户选择。 当然,如果用户对网上办事这种方式不放心的话,还可以根据网站上面提供的地址,亲自前往办事处办事,或者拨打热线以更快地得到回复。

没有内容的页面

没有内容的页面

在2013年七月的时候,这个网站的页面只有一句话欢迎用户的到来。可想而知当时网页的主人并没有对这个网站给予多大的重视,在这个网站被改头换面成另一个网站之前,自始至终都只有一句话。可以说当时网站的主人准备对网站投入使用,然而由于不知名的原因,放弃了对这个网站的使用权。 这一个网站甚至连背景都没有,不禁让人怀疑这个网站是否出现了错误而导致只能显示一句话。没有一张图片能够显示出来,是不是网速太慢?只有一句英文,是不是需要翻墙才能浏览这个外国的网站?这个网站是不是钓鱼网站?是不是点击进来就会被盗取所有资料?出现上述情况的担忧都是由于这个网站仅仅有一句话导致的,没有一丁点儿正规的网站应该有的样子。 所以说,当时的网站是一个失败的网站,并不能取得用户的信任,也没有什么功能。

创业经历

创业经历

直到2014年,这个网站被填充了全新的内容。不再是只有一句话的网页,取而代之的是几篇文章和一些友情链接。接下来对第一篇文章进行分析: 作者是一位落伍的人士,描述了自己在某个购物网站创业的经历。即使作者没有经验、没有资金,却想在某竞争激烈的购物网站上实现自己的创业大梦。尽管作者的亲朋好友反对,作者却依然一意孤行想要在某购物网站上拼出一片新天地。 最开始,作者也曾经茫然过、流泪过,却也咬牙坚持,脚踏实地地学习创业技能。功夫不负有心人,作者的努力让他一步步地取得成功。 在作者取得成功之后,他发现原来这个购物网站是多么的好。例如可以灵活运用时间、更好地陪伴家人、不用担心失业等等,而这一切都归功于当初作者相信这个购物网站能够引领他成功。